Das neue Portal zur Krisen-PR: Krisenkommunikation.biz

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In einer Krisensituation ist schnelles und professionelles Handeln und Kommunizieren gefragt. (Foto: Stocksunlimited)
In einer Krisensituation ist schnelles und professionelles Handeln und Kommunizieren gefragt. (Foto: Stocksunlimited)

Eine Krise trifft jedes Unternehmen und jede Organisation eines Tages. Es gibt so viele Formen von Krisen, dass man sie unmöglich alle aufzählen könnte. Aber denken Sie mal an Feuer, Wasser oder Wetterkatastrophen, denken Sie an schlechte Zahlen, untreue Mitarbeiter, unbedachte Äußerungen, Restrukturierungen, Übernahmen oder gar fehlerhafte Produkte. Gerne auch an Betrug in Ihrem Namen, negative Testberichte, Manipulationen – wie gesagt, die Liste ließe sich unendlich fortführen.

Krisen werden oft erst als solche erkannt, wenn es bereits lichterloh brennt, die Medien auf das Thema eingestiegen sind und die Öffentlichkeit ihr Informationsbedürfnis stillen möchte.

Jetzt muss schnell und professionell gehandelt werden, jeder Fehler kann das Unternehmen die mühsam aufgebaute Reputation kosten, im Extremfall bei größeren Unternehmen Milliardenwerte vernichten und bei kleineren Unternehmen das „Aus“ bedeuten.

Dennoch zögern die Verantwortlichen meist zunächst und hoffen, dass der Sturm vorbeizieht.Es wird gemauert, Presseabteilungen bekommen einen „Maulkorb“ oder es wird schlichtweg gelogen. Das sich diese Strategie nicht auszahlen kann, beweisen zahlreiche Fälle.

Denn gerade in der Krise kann ein Unternehmen beweisen, dass es verlässlich, ehrlich und angemessen reagiert, um weiteren Schaden von Kunden, Mitarbeitern, Anteilseignern, Nachbarn und anderen Betroffenen abzuwenden.

In einer Krisensituation ist schnelles und professionelles Handeln und Kommunizieren gefragt. (Foto: Stocksunlimited)
In einer Krisensituation ist schnelles und professionelles Handeln und Kommunizieren gefragt. Wer sich versteckt oder resigniert, hat schon verloren. (Foto: Stocksunlimited)

Unser neues Portal gibt Ihnen als Verantwortliche in Unternehmen und Organisationen Hilfen an die Hand. Zum Einen durch leicht verständlich geschriebene Artikel zu Krisenkommunikation und Krisenmanagement, zum Anderen aber auch durch die Stellung von erfahrenen Experten, die Ihnen in jeder Phase einer Krise helfen können.

Wir freuen uns, wenn Erfahrungen mit uns geteilt werden, bieten Gastartikel zu relevanten Themen an und geben Beratern und Agenturen die Möglichkeit, sich mit ihrem Profil bei uns einzutragen. Gerne können Sie auch unsere Beiträge kommentieren und sich so an der Diskussion zu diesem wichtigen Thema persönlich beteiligen.  So dass wir in Kürze eine umfassende Standardseite zum Thema Krisenkommunikation werden.

 

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